100 Tage Umtauschrecht

Es ist uns wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls die Ware nicht deinen Wünschen entsprechen sollte, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir senden dir anschliessend die Rücksendeinstruktionen zu und du kannst den Artikel innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Lieferung retournieren. Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir dir das Geld vollumfänglich in Form eines Warengutscheins zurück.

Bitte beachte vor der Rücksendung unbedingt die folgenden Hinweise:

• Jede Retoure muss im Voraus zwingend mit uns abgesprochen werden.
• Das Umtauschrecht bezieht sich ausschliesslich auf Bestellungen, die über unseren Webshop getätigt wurden. Bestellungen, die über andere Plattformen erfolgten, sind von diesem Recht ausgeschlossen.
• Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
• Auch bei Bestellungen mit der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ gilt das Umtauschrecht. Die offene Rechnung ist unabhängig vom Umtausch fristgerecht zu begleichen. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Warengutscheins.

Bei Retourenanliegen kannst du dich direkt über das Kontaktformular bei uns melden.