Über uns

Aus der Schweiz für die Schweiz - und das seit über 10 Jahren

Die GONSER AG wurde 2009 in Horw bei Luzern von Lenz Gonser gegründet. Sortiment und Team sind seitdem massiv gewachsen, unsere kundenorientierte Philosophie ist die gleiche geblieben: Wir liefern nicht nur hochwertige Produkte, wir liefern Zufriedenheit! Trotz unseres Erfolgs sind wir stets am Boden geblieben - und in Horw. GONSER.CH hat sich dank der grossen Produktvielfalt und Tiefstpreisgarantie für viele innerhalb der gesamten Schweiz als erste Anlaufstelle bei einer neuen Anschaffung etabliert. Als inhabergeführter Onlineshop mit Sitz in der Zentralschweiz überzeugen wir Kunden mit Effizienz und Fairness: Wir vermeiden teure Zwischenhändler und beziehen unsere Produkte direkt bei den Produzenten. Den dadurch entstandenen Preisvorteil geben wir gerne an dich weiter - bei uns bestellst du stets nach dem Motto: “So viel für so wenig!”

Das Erfolgsgeheimnis der GONSER AG sind die kompetenten Mitarbeitenden, die hinter der Firma stehen und mit Leidenschaft für unsere Kunden da sind. Dank der flachen Hierarchie werden selbstständiges Arbeiten und Mitdenken gefördert und belohnt. Unser junges Team arbeitet fortwährend daran, Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Dadurch profitieren unsere Kunden von einem unvergleichlichen Kauferlebnis und einer schnellen Abwicklung der Bestellungen. Oder anders gesagt: bei GONSER erhältst du ein Rundum-Sorglos-Paket - bei jeder Bestellung.


So viel für so wenig - mit Tiefstpreisgarantie! 

Bei GONSER.CH findest du ein riesiges Sortiment zu Tiefstpreisen. Für unser unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis wurden wir vom Schweizer Institut für Qualitätstests mit dem 1. Platz unter den Onlineshops ausgezeichnet. Denn nirgendwo sonst kriegst du so viel für so wenig! Unser umfassendes Sortiment erstreckt sich über die Bereiche „Sport & Freizeit“, „Haushalt & Wohnen“, „Garten“, „Heimwerker“, „Baby & Kleinkind“, „Heimtierbedarf“ sowie „Massage & Wellness“ und „Elektronik“. Egal, was du für dein Zuhause suchst oder wie du deine Freizeit gestalten willst: wir haben die passenden Topseller für das kleine Budget. Wenn du bei GONSER einkaufst, findest du nicht nur was du brauchst, es bleibt auch mehr übrig: mehr Geld im Portemonnaie und mehr Zeit für wichtigere Dinge.

Wir behalten aktuelle Trends und die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden im Auge: Das Sortiment unseres Onlineshops wächst täglich um neue Produkte, die deinen Alltag einfacher und schöner machen - und das stets zu niedrigsten Preisen. Wir arbeiten zukunftsorientiert und sind an einem nachhaltigen Wachstum interessiert. Unser Ziel ist es eine immer breitere Palette an qualitativen Produkten für alle Lebensbereiche anzubieten. Unser Onlineshop soll auch zukünftig eine Bereicherung für dich und eine Entlastung für deinen Geldbeutel sein. 

Weil wir auf teure Zwischenhändler verzichten, können wir unsere Produkte zu tiefen, wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Wir sind uns unserer unschlagbaren Preise sicher: Falls du ein Produkt bei einem anderen Onlineshop doch günstiger finden solltest, erstatten wir dir einfach den Preisunterschied. Dank dieser Tiefstpreisgarantie entfällt die lange Suche bei zahlreichen Anbietern - bei uns findest du garantiert immer das beste Angebot. GONSER.CH hat sich für viele Schweizer als erste Wahl bei Online-Shops etabliert - über 250‘000 ehrliche Artikelbewertungen sprechen für sich. 


Heute kaufen, morgen geniessen - dank unkompliziertem Top-Service

Wir agieren stets kundenorientiert und fair: Vom freudigen Stöbern im Shop bis zum Zusammenbauen des Produkts. Zuhause sind wir für unsere Kunden da und garantieren dir ein unkompliziertes und ansprechendes Kauferlebnis. Kundennähe und Qualität stehen für uns an erster Stelle: Darum bieten wir einen qualifizierten Schweizer Kundenservice an, der bei allen Fragen und Anliegen vor und nach der Bestellung für dich da ist. Dafür wurden wir vom Schweizer Institut für Qualitätstests mit dem Siegel “Kundenchampion 2022” für herausragende Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. GONSER steht für kompetenten Kundenservice - bei jeder Frage bequem von Zuhause aus und genau dann, wann es dir passt.

Du möchtest schon am nächsten Tag mit deinem neuen Stand Up Paddle ins Wasser gleiten? Dann bist du bei uns richtig: wir geben unser Bestmögliches, um Bestellungen vor 17.00 Uhr noch am gleichen Tag zu verschicken. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein profitierst du grundsätzlich von Gratisversand. Entspricht das gelieferte Produkt doch nicht deinen Vorstellungen? Macht nichts! Denn wir bieten dir ein 100-tägiges Umtauschrecht. Gib uns die Ware einfach zurück und du erhältst das Geld in Form eines Warengutscheins rückerstattet. Dank dieser Serviceleistung kannst du bequem und risikofrei von Zuhause einkaufen - Frust über lange Lieferzeiten und Enttäuschung über unpassende Produkte gibt es bei uns nicht. Egal was du brauchst: Bestelle bei GONSER und spare Zeit und Nerven!

Engagiert und motiviert in die Zukunft - für mehr Solidarität und Nachhaltigkeit

Als Schweizer Unternehmen sind wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst und möchten unseren Teil zu einer besseren gemeinsamen Zukunft beitragen. Darum setzen wir bei Lieferungen auf Effizienz und eine konsequente Auslastung unserer Container, Wagons und Lastwagen: so werden Leerfahrten verhindert und Transportemissionen reduziert. Wo möglich, wird unsere Ware emissionsarm per Schiff und Zug in die Schweiz transportiert. Für die Endverteilung arbeiten wir mit diversen Schweizer Partnern mit hohen sozialen Standards zusammen, die auf das gut ausgebaute Schienennetz in der Schweiz setzen - uns liegen Mensch und Natur am Herzen. Nur der letzte Abschnitt der Paketauslieferung erfolgt mittels Lieferwagen - dies reduziert CO2-Emissionen und entlastet den Strassenverkehr im Inland. So können wir auch zukünftig günstig Produkte anbieten, die das Leben schöner machen und die Ressourcen unseres Planeten nachhaltig schonen.

Nebst optimierten und ressourcenschonenden Prozessen, tragen wir auch unserer sozialen Verantwortung Rechnung. Dabei setzen wir ganz konkret auf Kooperationen mit verschiedenen lokalen Organisationen und engagieren uns für spezifische Charity-Projekte. So unterstützen wir mit dem Erlös aus dem Verkauf von E-Bikes und Velos “Velafrica”. Dank der Schweizer Organisation erhalten ausgediente Fahrräder in Afrika ein zweites Leben und junge Frauen und Männer eine nachhaltige Perspektive. Gemeinsam mit dir verhelfen wir zudem Kindern und Jugendlichen aus aller Welt zu einem wohlbehüteten und chancenreichen Aufwachsen. Beim Kauf eines Trampolins hast du die Möglichkeit “SOS-Kinderdorf” zu unterstützen - wir matchen den Betrag und verdoppeln so deine Hilfe. Die Spende befähigt Kinder und Familien in Not, ihre Zukunft selber zu gestalten und sich aus der Armut zu befreien. Damit tust du mit deinem Einkauf nicht nur dir, sondern auch anderen etwas Gutes.

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