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A propos de nous

Présentation de notre société

GonserLa Gonser International Trading GmbH a été fondée à Horw près de Lucerne en 2009. Ayant commencé par vendre quelques articles, nous proposons aujourd’hui dans notre boutique en ligne une large gamme de produits très diversifiés. Déjà plus de 350’000 clients dans toute la Suisse nous font confiance.

Une équipe jeune et dynamique s’engage avec passion à satisfaire ses clients et entretient jusqu’à maintenant les caractéristiques de la Start-Up qui nous sont propres et que nous tenons à conserver. Ainsi, nous mettons un point d’honneur à proposer constamment des offres avantageuses et à contenter pleinement nos clients.

Nous vous proposons les produits les plus divers destinés aux espaces d’habitat et de loisirs. Que ce soit pour un espace vert ou pour l’aménagement de vos quatre murs, vous trouverez ici tout ce qui peut embellir votre vie. De A à Z, comme A pour Accessoires, E pour Eclairage extérieur ou T pour Transat. En résumé, un choix complet sérénité. Il comprend les rubriques variées telles que "Sport et Loisirs", "Habitat- Tout pour la Maison", "Jardin", "Bricolage", "Produits Bébé/Enfants en bas âge", "Articles pour Animaux Domestiques" ainsi que "Massage et Bien-être".

En outre, vous profitez d’un excellent rapport qualité/prix (garantie de prix le plus bas, bonne qualité des produits et des services, livraison très rapide). Afin de garantir ces facteurs sur le long terme, nous nous appuyons sur une stratégie de services élaborée et durable ainsi que sur du personnel qualifié. En résumé, gonser.ch est pour beaucoup la meilleure des boutiques en ligne: plus de 30'000 évaluations d’articles le prouvent.

Gonser: Une grande variété de produits pour des univers modernes !

Service & Expédition, Support

Aussi rapide qu‘individuel

 Le nombre de 350’000 clients est un gage de qualité dont nous sommes fiers. La satisfaction de nombreux clients s’explique par l‘excellence de nos prestations dans le domaine de l’expédition et du support alliée à la bonne qualité de nos produits. L’efficacité lors de l‘exécution des commandes et l’optimisation des processus logistiques nous permettent de vous proposer les meilleurs tarifs, y compris la garantie de prix plancher, ainsi qu'une livraison très rapide de votre commande le jour ouvré suivant.

Pour assurer ces services, nous sommes à tout moment à votre disposition pour vous aider et vous conseiller. Nous répondons en général le jour même aux demandes qui nous parviennent par courriel les jours ouvrés jusqu’à 18.00.

Sélectionnez l’article aujourd’hui, il sera chez vous dès demain.

Vous êtes pressé(e)? Nous aussi! Nous vous expédions donc les articles le jour même si le paiement nous parvient avant 18:00. Si le produit reçu le lendemain ne répond pas à vos attentes? Pas de problème! Car vous disposez d’un droit d’échange de 100 jours. Vous n’avez qu’à nous retourner l’article et nous vous rembourserons sous forme d’avoir.

: Notre credo : Nous ne livrons pas seulement un produit, nous livrons de la satisfaction !.

Durabilité

Gonser apporte chez vous la durabilité CO2- Expédition sous emballage neutre

Par souci d’écologie, nous veillons au respect de l’environnement et de la clientèle. C'est pourquoi, le bilan CO2de tous les produits livrés est neutre. La majorité de nos livraisons sont effectuées via le réseau DPD qui a introduit le principe écologique Total Zero.

Le principe est le suivant : DPD mesure régulièrement les émissions de CO2 générées par son activité et compense son bilan carbone. Ceci est rendu possible par une série de mesures internes visant à la protection climatique, par exemple, par la mise en service de véhicules à gaz naturel. Les émissions de CO2 qui ne peuvent pas être évitées sont compensées par le financement de projets visant l’émission de carbone permet de lutter contre ces émissions de CO2 inévitables2- . Ces projets émanent aussi bien d’initiatives issues de pays en voie de développement que de programmes locaux européens. La compensation CO2-repose sur le principe selon lequel les émissions de carbone ont la même répercussion sur l’environnement quelle que soit leur provenance. En vertu de cette stratégie, nous assumons d’une part notre responsabilité à l'égard de l’environnement et d’autre part nous soutenons le concept Total Zero : une excellente initiative visant à la neutralité du CO2.

Pour la bonne cause

Engagé et motivé : aider avec ses propres moyens.

Gonser incarne pour une nombreuse clientèle non seulement la boutique en ligne fiable mais elle s’avère être également un partenaire solide au service d’une bonne cause. Faire le bien signifie pour nous un engagement véritable et le soutien actif de divers organismes par des collectes de fonds régulières.

Des vélos pour l‘ Afrique

Ainsi nous nous associons, entre autres, au projet:"Des vélos pour l‘ Afrique". Nous donnons à l’organisme concerné les vélos qui font cruellement défaut. Les bicyclettes sont ensuite rassemblées, apprêtées et exportées en Afrique. Ainsi, la population locale peut se déplacer avec un moyen de locomotion dont autrement elle ne dispose pas.

Protection Suisse des Animaux (STS)

La Protection Suisse des Animaux (STS), qui est le plus ancien organisme national de protection des animaux, reçoit également notre soutien. Ainsi, nous donnons à l’organisme de nombreux arbres à chat et couchages pour chien. Par ce don à la STS, Gonser montre non seulement son amour pour les animaux mais elle favorise en outre le travail bénévole fourni par l’organisme de protection des animaux et par ses sections.

 
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